Notre savoir-faire
Notre philosophie : La satisfaction du client
La relation avec nos clients est au centre de l'entreprise.
Toutes nos équipes ont un seul objectif : vous satisfaire.
Nous souhaitons inscrire notre relation commerciale sur le long terme et pour réussir cette fidélisation, nous vous proposons de vous accompagner tout au long de l'année.
De plus, nous mettrons tout en oeuvre pour répondre sérieusement et efficacement à vos interrogations et vos besoins.
Préconiser
Une équipe à l'écoute de vos besoins : Nos équipes écoutent les besoins du client, ses problématiques, ses spécificités métier,
son histoire…
Nos commerciaux sont formés régulièrement par nos fabricants et connaissent vos problématiques. Ils sauront vous donner les réponses adéquates à vos questions.
Distribuer
Notre plate-forme logistique est l'outil idéal pour une livraison rapide : une équipe dédiée à la réception, au stockage et à l'expédition de vos marchandises.
Nous déterminons avec le client les meilleures solutions afin qu’il bénéficie d’un service irréprochable : prises de tailles, site Internet dédié pour les saisies des commandes, mise en place des paquetages nominatifs pour chaque salarié, livraison sur site ou à domicile…
Former
Une de nos priorités est la formation de votre personnel à l'utilisation de nos matériels. Nous nous engageons à former vos équipes et à vous accompagner dans la mise en place de vos EPI et de vos détecteurs de gaz.
Entretenir
Nous sommes en mesure d'identifier, de suivre et de vérifier vos EPI, détecteurs de gaz et matériels de lutte contre l'incendie. Nos techniciens sont habilités par nos fabricants.
Certains produits sont proposés à la location (longues ou courtes durées).
Aussi, nous vous proposons une solution pour entretenir vos vêtements. Ces prestations sont offertes par nos partenaires locaux. En effet, nous collaborons avec des ateliers protégés (ESAT) spécialisés dans l’identification, le ramassage et l’entretien de vos vêtements.
Nous estimons que nos partenaires sont la meilleure solution pour satisfaire nos clients : qualité de service, excellent rapport qualité/prix et nos clients participent à la réinsertion et à l’épanouissement de ses salariés.
Recycler
Nous offrons à nos clients le recyclage de tous les vêtements.